POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FIDUFY

Última actualización: 21 de febrero de 2025

1. INTRODUCCIÓN

En Fidufy (en adelante, “nosotros” o “la Plataforma”) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienen los usuarios sobre su información.

Al registrarte y utilizar Fidufy, aceptás los términos de esta Política de Privacidad.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Obligatorios para el registro:

• Nombre
• Correo electrónico

Opcionales (el usuario puede completarlos voluntariamente):

• Número de teléfono celular
• Fecha de nacimiento

Datos de identificación de redes sociales, si el usuario se registra mediante terceros (ej.: Google, Facebook).

Creación de cuenta por parte de un Local

Si un usuario no tiene cuenta en Fidufy, un Local puede crear una cuenta en su nombre utilizando su correo electrónico. En ese caso:

• El usuario recibirá un email informando los puntos sumados en ese Local.
• El usuario podrá ingresar y completar voluntariamente otros datos opcionales, como su número de teléfono celular y/o fecha de nacimiento.

No recopilamos datos de geolocalización en tiempo real.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Permitir el registro e inicio de sesión en la Plataforma.
• Personalizar la experiencia de usuario.
• Enviar notificaciones y comunicaciones personalizadas.
• Enviar información relevante sobre promociones y campañas de marketing.

Los datos personales se comparten únicamente con los Locales con los que el usuario decida vincularse en Fidufy. En ese caso, el Local podrá acceder a:

• Datos de contacto (nombre, email y, en caso de que el usuario los haya cargado voluntariamente, número de teléfono y/o fecha de nacimiento).
• Información de actividad dentro del local: progreso en promociones, acumulación de puntos, logros, objetivos cumplidos, y demás información relacionada a la interacción del usuario con dicho local.

Los Locales no reciben información sobre actividades del usuario en otros comercios fuera de su propia cuenta.

4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Los datos se almacenan en una base de datos alojada en una VPS de AWS, donde aplicamos las siguientes medidas de seguridad:

• Uso de certificados SSL para proteger la transmisión de datos.
• Un sistema de autenticación basado en login por email, sin necesidad de contraseñas tradicionales, lo que actúa como un mecanismo de seguridad adicional.

Los datos no tienen un período de eliminación automática, pero los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre su información:

• Eliminar su cuenta solicitándolo a través de nuestro correo info@fidufy.com..
• Modificar sus datos personales en cualquier momento.
• Si un Local creó una cuenta en su nombre, el usuario podrá ingresar con su correo electrónico, modificar sus datos o eliminar su cuenta si no desea utilizar Fidufy

Actualmente, Fidufy no ofrece la opción de descargar una copia de los datos personales almacenados.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Por el momento, Fidufy no utiliza cookies ni herramientas de rastreo, pero en el futuro podríamos implementar tecnologías como Google Analytics u otros sistemas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario.

En caso de implementar estas herramientas, actualizaremos esta Política de Privacidad y te notificaremos al respecto.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. En caso de cambios, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante una notificación emergente en la Plataforma.

8. CONTACTO

Si tenés dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en info@fidufy.com